O trabalho de desenvolvimento web consiste em planejar, construir, testar e dar manutenção em sites e aplicações de internet. Sites institucionais, blogs, lojas virtuais, sistemas web e diversos tipos de aplicações que rodam em plataforma web.

Faz parte também do seu trabalho o atendimento a clientes tanto na fase de elaboração do projeto como no suporte e melhorias em projetos já desenvolvidos. Esse trabalho de relacionamento é o mais delicado e exige uma visão ampla do mercado, dos processos de gestão de empresas, de marketing e outras competências necessárias.